10月15日，華爾街巨頭高盛于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二早間向員工發(fā)布內(nèi)部信，宣布啟動(dòng) “OneGS 3.0” 戰(zhàn)略，在借力人工智能尋求增長(zhǎng)與削減成本的同時(shí)，計(jì)劃年底前開(kāi)展新一輪裁員，揭開(kāi)了 AI 浪潮下金融行業(yè) “效率換崗位” 的現(xiàn)實(shí)圖景。

這封由高盛首席執(zhí)行官大衛(wèi)?所羅門(mén)、總裁約翰?沃爾德倫及首席財(cái)務(wù)官丹尼斯?科爾曼聯(lián)名簽署的內(nèi)部信，將 AI 視為 “實(shí)現(xiàn)更大增長(zhǎng)的新路徑”。信中明確，AI 應(yīng)用將覆蓋客戶準(zhǔn)入、貸款流程、監(jiān)管報(bào)告、供應(yīng)商管理等核心領(lǐng)域，且這項(xiàng)變革 “需多年努力”，不僅要升級(jí)技術(shù)平臺(tái)，更要推動(dòng)業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)提速增效。

不過(guò)高管也坦言，當(dāng)前高盛對(duì) AI 解決方案最佳應(yīng)用領(lǐng)域的評(píng)估仍處早期階段，但運(yùn)營(yíng)效率目標(biāo)必須納入 AI 帶來(lái)的收益。言外之意，裁員是兌現(xiàn) AI 紅利的必要?jiǎng)幼鳌?/p>

此次裁員并非高盛年內(nèi)首次 “瘦身”。今年其已將例行年度裁員從下半年提前至春季，涉及 3%-5% 的員工。不過(guò)高盛發(fā)言人詹妮弗?祖卡雷利補(bǔ)充道，預(yù)計(jì)年底員工總數(shù)仍會(huì)凈增長(zhǎng)，截至 9 月底該行員工達(dá) 48300 人，較去年底增加約 1800 人。

頗具反差的是，高盛分析師此前一天（周一）發(fā)布的研報(bào)，已預(yù)警 “美國(guó)經(jīng)濟(jì)正步入無(wú)就業(yè)增長(zhǎng)時(shí)代”。研報(bào)指出，近幾個(gè)月美國(guó)非醫(yī)療保健行業(yè)就業(yè)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)負(fù)，企業(yè)愈發(fā)依賴 AI 降低人力成本，這種趨勢(shì)或長(zhǎng)期壓制招聘。分析師觀察到，過(guò)去數(shù)年 AI 已開(kāi)始沖擊年輕科技從業(yè)者等 “直接接觸技術(shù)” 群體的就業(yè)前景，盡管目前整體影響有限，但 AI 應(yīng)用最廣泛行業(yè)的就業(yè)增長(zhǎng)已現(xiàn)負(fù)值。

他們進(jìn)一步警示，AI 經(jīng)濟(jì)的真正考驗(yàn)或在下次經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)到來(lái)。以 2001 年 “互聯(lián)網(wǎng)泡沫” 后的 “無(wú)就業(yè)增長(zhǎng)時(shí)代” 為例，當(dāng)時(shí)美國(guó) GDP 借技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)率提升快速回升，但企業(yè)趁經(jīng)濟(jì)低迷裁撤低效崗位，導(dǎo)致總就業(yè)人數(shù)多年低迷。

對(duì)此研報(bào)解釋?zhuān)?jīng)濟(jì)衰退期往往是企業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的窗口期，尤其在生產(chǎn)力繁榮后，企業(yè)有足夠空間削減人力成本，且不嚴(yán)重?fù)p害效率 —— 而當(dāng)下 AI 驅(qū)動(dòng)的效率革命，正為這種調(diào)整埋下伏筆。